配置文件提供了完整的通过

数据洞察分析获取的数据通过归因客户和旅程生成可操作的个性化洞察。内容和商务通过内容和商务云以及由支持的实时应用程序个性化管理内容共享和电子商务交互。客户旅程管理通过分析绘制端到端跨渠道客户旅程以通过旅程优化器优化体验。参与和编排利用分析服务的情报执行全渠道参与并编排客户体验。开发者工具提供和沙箱以扩展功能并构建与集成的自定义解决方案。统客户档案的项独特功能是创建统客户档案。这种结构化的将所有来源的身份属性和事件数据实时拼接到个视图中获得每位客户的可操作视图。

品牌可以立即跨应用程序访问此可操作的配置文件以根据个人行为和历史记录 巴基斯坦数据 协调个性化互动。集成原生集成了应用程序例如和。数百个开箱即用的连接器还允许从订阅系统等提取数据。使用品牌也可以将数据从专有数据源输入。实际用例个性化可提高转化率让我们来看看使用的些常见示例。个性化营销品牌可以通过洞察丰富客户数据并根据的消费者分析和建模实时协调跨电子邮件网络移动设备社交媒体呼叫中心和商店的个性化跨渠道营销活动。营销人员通过归因和参与度指标获得对营销绩效的全面了解以进行持续优化。



全渠道商务零售商可以通过网络和移动应用程序提供个性化促销推荐和搜索结果利用统的客户资料和实时数据访问。连接线下和数字数据可实现全渠道商务用例例如购买在线店内提货库存可见性和跨渠道退货。忠诚度管理旅游企业可以利用客户资料中的情报来增强忠诚度计划提供个性化的等级升级推荐独家优惠并根据偏好和旅行历史数据定制奖励。归因和旅程分析进步帮助优化忠诚度计划。客户服务电信提供商可以实时为呼叫中心代理配备源自订阅数据使用模式和查询历史记录等个人资料属性的度客户上下文以提供上下文建议并减少停留时间。